sábado, 6 de junho de 2009

QUESTIONÁRIO DE PRÁTICA IV ( Questões dos professores)



- Profª Eunice Nogueira

1) Identifique e descreva quais práticas de controle de estoques são utilizadas pela empresa.
2) Descreva o processo de compras utilizado pela empresa: solicitação de compras; cotação de preços; pedido de compras; acompanhamento e recebimento dos pedidos de compras.
3) Descreva as técnicas de armazenagem utilizadas pela empresa e analise a funcionalidade das mesmas.
4) Qual é a estratégia de compras utilizada pela empresa: verticalização ou horizontalização?
5) Como é feito o processo de distribuição física.


- Profº Welton Lourenço

1 - Quais são as ferramentas ou mecanismos de mensuração da satisfação dos clientes adotadas em sua empresa?
2 - Sua empresa tem se dedicado ao desenvolvimento de um planejamento sistematizado na área de marketing? Quais têm sido os principais critérios?
3 - Quais os métodos utilizados para o desenvolvimento de novos serviços/produtos? Existe uma pessoa ou equipe responsável por esse desenvolvimento dentro de sua empresa?
4 - Quais têm sido os métodos adotados para recuperação de clientes perdidos?
5 - Quais os critérios de seleção de crédito adotados por sua empresa?

- Profº André Costa

1) Se a empresa tem controle de estoques
2) Se é utilizado algum sistema de custos
3) Se a contabilidade é feita na própria empresa
4) Se a empresa possui um plano de contas
5) Se existe formação de preço e de que forma


- Profª Raquel Schiavon

1) Como as pessoas são contratadas?
2) Quais os tipos de benefícios que a empresa possui?
3) Existe programa de qualidade de Vida? Se sim, quais as ações desenvolvidas?
4) Como a empresa trabalha a motivação de seus funcionários?
5) Como é feito o processo de integração dos funcionários, ele existe?

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